1.
Algemeen
1.1. In deze algemene
voorwaarden (Shop versie) wordt Lautechmo V.O.F., gevestigd te Zaandam,
aangeduid als Lautechmo en haar contractspartner als afnemer.
1.2.
Deze algemene voorwaarden (Shop versie) zijn van toepassing op alle
offertes van en overeenkomsten met Lautechmo.
1.3.
Naast deze algemene voorwaarden (Shop versie) kan Lautechmo zijn algemene
voorwaarden hanteren die specifiek van toepassing zijn op de soort
transactie c.q. aard van de werkzaamheden. Deze algemene voorwaarden
(Shop versie) maken deel uit de algemene voorwaarden.
1.4.
Een afnemer, die volgens deze algemene voorwaarden (Shop versie) Lautechmo
heeft gecontracteerd, wordt geacht eventueel daarna door hem mondeling,
schriftelijk, fax of e-mail op te geven orders of aangegane overeenkomsten
stilzwijgend met toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden (Shop
versie) akkoord te zijn gegaan.
2.
Offertes
2.1. Offertes zijn vrijblijvend,
tenzij anders in de offerte is vermeld.
2.2.
De prijscouranten en prijsvermeldingen van Lautechmo zijn geen offerte.
3.
Totstandkoming van de overeenkomst
3.1. Overeenkomsten
komen eerst tot stand nadat een bestelling of reparatieopdracht van
Lautechmo op haalbaarheid is beoordeeld. Lautechmo heeft het recht
om zonder opgave van redenen bestellingen of opdrachten niet te accepteren
of uitsluitend te accepteren onder de voorwaarde dat de verzending
geschiedt onder rembours of na vooruitbetaling, in welk geval de afnemer
dienovereenkomstig wordt ingelicht.
4.
Afmetingen en afbeeldingen
4.1. Alle afbeeldingen,
tekeningen, gegevens betreffende gewichten, afmetingen, kleuren, enz.
opgenomen in prijscouranten, folders en Internet, gelden slechts bij
benadering en kunnen geen aanleiding tot schadevergoeding en/of ontbinding
zijn.
4.2. Alle
door of in opdracht van Lautechmo gemaakte ontwerpen, afbeeldingen,
enz. als bedoeld in lid 1 blijven eigendom van Lautechmo en mogen
zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming niet worden gekopieerd
of op andere wijze vermenigvuldigd of op enigerlei wijze worden gebruikt.
5.
Prijzen
5.1. De goederen van
Lautechmo worden geleverd tegen de prijzen die gelden op de datum
van bestelling.
5.2.
De diensten van Lautechmo worden verricht tegen de prijs die Lautechmo
van tevoren met afnemer heeft afgesproken of aan afnemer heeft geoffreerd.
5.3.
Indien er geen afspraak tussen Lautechmo en afnemer is gemaakt voor
het verrichtten van de diensten dan calculeert Lautechmo ter plaatsen,
voor aanvang van de werkzaamheden, op de door haar gebruikelijke wijze
de prijs van deze werkzaamheden en te gebruiken materialen.
5.4.
Voor orders beneden een bepaalde nettowaarde kan een bedrag voor verzend-
en/of administratiekosten in rekening worden gebracht. De kosten voor
verzending per expresse komen alleen voor rekening van de afnemer
wanneer deze om een zodanige verzendwijze heeft gevraagd.
6.
Verzending/aflevering
6.1. Tenzij schriftelijk
anders overeengekomen, bepaalt Lautechmo de wijze van verzending.
In geval Lautechmo de wijze van verzending heeft gekozen, reizen de
goederen voor risico van Lautechmo. De afnemer draagt het risico van
de goederen van het ogenblik af waarop de goederen aan het opgegeven
adres ter ontvangst worden aangeboden.
6.2.
De afnemer is gehouden bij aflevering de goederen in ontvangst te
nemen. Bij gebreke daarvan worden de goederen voor rekening en risico
van de afnemer opgeslagen.
6.3.
In geval de afnemer ondanks sommatie daartoe de goederen binnen drie
maanden nadien niet heeft afgehaald van de door Lautechmo op te geven
opslagplaats, heeft Lautechmo het recht om de goederen naar haar keuze
onderhands of in het openbaar te verkopen en uit de opbrengst te verhalen
al het geen zij van de afnemer te vorderen heeft, onverminderd de
aan Lautechmo toekomende rechten.
7.
Leveringstermijnen
7.1. De levertermijn
gaat in, wanneer over alle technische details overeenstemming is bereikt
en nadat alle voor de uitvoering van de overeenkomst noodzakelijke
gegevens en tekeningen in het bezit zijn van Lautechmo.
7.2. Opgegeven
leveringstermijnen worden geacht bij benadering te zijn opgegeven.
7.3.
De overeengekomen leveringstermijnen hebben niet tot strekking dat
Lautechmo na het verstrijken hiervan van rechtswege in verzuim is,
doch hiertoe is steeds een nadere schriftelijke ingebrekestelling
vereist, waarbij Lautechmo een termijn van minimaal 14 dagen zal worden
gegund om haar verplichtingen na te komen.
7.4.
Overschrijding van een leveringstermijn geeft de afnemer nimmer het
recht tot enigerlei schadevergoeding, op ontbinding van de overeenkomst
of enige andere actie jegens Lautechmo. Dit is slechts anders in geval
van opzet of grove schuld van Lautechmo of haar leidinggevend personeel
of indien de leveringstermijn met meer dan drie maanden wordt overschreden.
Als dan heeft de afnemer het recht de overeenkomst te ontbinden, echter
zonder aanspraak te kunnen maken op enige schadevergoeding.
8.
Betaling
8.1. Betaling dient,
indien niet anders schriftelijk is overeengekomen, contant te geschieden
bij de feitelijke aflevering van de goederen of na het verrichten
van de overeengekomen diensten. Voor het geval Lautechmo een factuur
zendt, dient betaling te geschieden binnen acht dagen na factuurdatum
tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
8.2.
Voor maatwerk zoals werkbladen, rugwanden, tafelbladen e.d. evenals
de daarbij meegeleverde goederen verlangt Lautechmo een vooruitbetaling
van 50% van het bestelde. De resterende 50% dient de afnemer direct
bij aflevering te betalen.
8.3.
Door de afnemer gedane betalingen strekken steeds ter voldoening van
verschuldigde rente en kosten en vervolgens van opeisbare facturen
die het langst openstaan, zelfs al vermeldt de afnemer dat de voldoening
betrekking heeft op een latere factuur.
8.4.
Indien de afnemer de factuur niet contant op de vervaldag heeft voldaan,
is er zonder voorafgaande ingebrekestelling rente aan Lautechmo verschuldigd
van 1,5% over het openstaande bedrag per maand, waarbij een ingegane
maand voor een gehele wordt gerekend.
8.5.
Indien de afnemer het door hem verschuldigde bedrag niet binnen de
gestelde termijn heeft betaald en Lautechmo tot incasso van de vordering
langs gerechtelijke of andere weg is overgegaan, is de afnemer gehouden
aan Lautechmo te betalen een vergoeding wegens de daaraan verbonden
kosten in overeenstemming met het incassotarief van de Nederlandse
Orde van Advocaten, doch met een minimum van € 110 per factuur.
8.6.
Niet tijdige betaling geeft Lautechmo het recht haar prestatie ingevolge
de onderhavige en/of andere overeenkomsten met de afnemer op te schorten,
dan wel te ontbinden, zonder dat de afnemer recht heeft op schadevergoeding
of ontbinding van de overeenkomst en onverminderd het recht van een
eventueel verlies, winstderving en verdere gevolgschade.
8.7.
Lautechmo is te allen tijde gerechtigd te vorderen dat de afnemer
voldoende zekerheid stelt voor de betaling van de door Lautechmo te
verrichten prestaties, een en ander op een door Lautechmo aan te geven
wijze.
8.8.
Het is de afnemer niet toegestaan verrekening toe te passen.
8.9.
In de behandeling genomen reclames en/of garantieaanspraken geven
geen recht tot betalingsuitstel of gedeeltelijke betaling.
8.10.
Cheques, wissels en vreemde valuta gelden slechts als betaling na
hun inlossing.
9.
Eigendomsvoorbehoud
9.1. De eigendom van
de geleverde goederen wordt door Lautechmo uitdrukkelijk voorbehouden
totdat volledige betaling, daarbij inbegrepen de vergoeding van alle
kosten en rente, ook van eerdere en latere leveringen en verrichte
diensten, alsmede schadevorderingen wegens tekortschieten in de nakoming,
heeft plaatsgevonden.
9.2.
Het staat de afnemer niet vrij zonder schriftelijke toestemming van
Lautechmo de goederen voordien te vervreemden, te verhuren, in gebruik
af te staan of buiten zijn bedrijf te verplaatsen, te verpanden dan
wel anderszins te bezwaren.
9.3.
De afnemer verplicht zich op eerste verzoek van Lautechmo de goederen
aan Lautechmo ter beschikking te stellen en verleent reeds nu onherroepelijk
machtiging aan Lautechmo of aan de door Lautechmo aan te wijzen personen,
de plaats waar de goederen zich bevinden, te betreden ten einde de
goederen mee te nemen.
9.4.
Lautechmo verschaft in overeenstemming met het gestelde onder 9.1.
aan de afnemer het eigendom van de genoemde goederen op het moment
dat de afnemer aan al zijn verplichtingen heeft voldaan, doch onder
voorbehoud van pandrecht van Lautechmo ten behoeve van andere aanspraken
die Lautechmo op de afnemer heeft. De afnemer zal op eerste verzoek
van Lautechmo zijn medewerking verlenen aan handelingen die in dat
kader vereist zijn.
9.5. Goederen
of onderdelen daarvan, die als gevolg van een reparatieopdracht of
garantie worden vervangen, worden of blijven daardoor eigendom van
Lautechmo tot volledige voldoening van al hetgeen Lautechmo van de
afnemer te vorderen heeft, heeft plaatsgevonden.
10.
Reclames
10.1. Reclames in het
algemeen en klachten over facturen dienen binnen acht dagen na ontvangst
van de goederen c.q. facturen, danwel binnen acht dagen nadat een
eventueel gebrek aan de goederen ontdekt is c.q. ontdekt had moeten
worden, schriftelijk en met een behoorlijke omschrijving van de klacht
aan Lautechmo kenbaar gemaakt te worden. Na het verstrijken van deze
termijn wordt Lautechmo geacht haar verplichtingen correct te zijn
nagekomen en wordt aangenomen dat de afnemer de goederen c.q. facturen
als juist erkent.
10.2.
Reclames geven aan de afnemer nimmer het recht zijn betalingen op
te schorten.
10.3.
Indien een reclame door Lautechmo gegrond wordt bevonden, heeft Lautechmo
het recht te harer keuze:
A: de factuur te herzien
en het factuurbedrag dienovereenkomstig te wijzigen;
B: het geleverde te
vervangen door een zaak met dezelfde specificaties of te repareren
waarbij de vervangen goederen of onderdelen aan Lautechmo worden afgegeven;
C: het geleverde terug
te nemen en de overeenkomst te ontbinden, onder restitutie van het
door de afnemer betaalde factuurbedrag zonder tot enige schadevergoeding
gehouden te zijn.
10.4.
De afnemer dient in een voorkomend geval Lautechmo onverwijld gelegenheid
te bieden eventuele gebreken te herstellen.
10.5.
Eventuele terugzending van goederen aan of van de afnemer geschiedt
voor rekening en risico van de afnemer. Lautechmo aanvaardt teruggezonden
goederen slechts indien en voorzover zij met deze terugzending tevoren
schriftelijk instemt, en alsdan slechts wanneer deze goederen aan
het door Lautechmo op te geven adres worden afgeleverd in de originele
verpakking en in de staat waarin Lautechmo deze goederen aan de afnemer
afleverde.
11.
Garantie
11.1. Lautechmo staat
in voor de kwaliteit van de door haar naar beste weten en kunnen verleende
diensten en voor de deugdelijkheid en de goede kwaliteit van de door
haar geleverde goederen, met dien verstande dat de garantie niet verder
gaat dan in de hierna volgende bepalingen vermeld.
11.2.
De fabrieksgarantie op geleverde goederen gaan boven de garantie van
Lautechmo.
11.3.
Op geleverde goederen wordt 1 jaar garantie verleend tenzij schriftelijk
anders is overeengekomen. Op een uitgevoerde reparatie wordt drie
maanden garantie verleend.
11.4.
Lautechmo verleent uitdrukkelijk geen garantie, t.a.v. het opzwellen
van spaanplaat dele zoals spaanplaat- werkbladen, meubelplaat, plinten
e.d.
11.5.
Indien de afnemer aan Lautechmo een opdracht heeft gegeven tot reparatie
en de afgegeven goederen niet binnen drie maanden na de afgiftedatum,
tegen betaling van het wegens onderzoek of reparatie verschuldigde
bedrag, heeft afgehaald, wordt deze geacht afstand te hebben gedaan
van de ter reparatie ingeleverde goederen ten behoeve van Lautechmo.
De afnemer zal alsdan Lautechmo vrijwaren voor alle aanspraken van
derden met betrekking tot deze goederen.
11.6.
Door de afnemer binnen de garantietermijn aangetoonde en aan Lautechmo
verwijtbare fouten, gebreken of onvolkomenheden - voorzover vallende
onder de in dit artikel bedoelde garantie - worden voor rekening van
Lautechmo zo spoedig mogelijk hersteld, vervangen, hetzij teruggenomen
tegen creditering.
11.7. Op
verbruiksgoederen geeft Lautechmo geen garantie, tenzij uitdrukkelijk
schriftelijk een garantie is toegezegd.
11.8. De
afnemer dient de voor vervanging of reparatie in aanmerking komende
goederen voor eigen rekening en risico af te leveren op het door Lautechmo
op te geven adres.
11.9.
Voor goederen met een door andere dan Lautechmo bijgevoegd garantiebewijs
geldt, voorzover afwijkend van het in deze voorwaarden gestelde, het
in deze voorwaarden gestelde.
11.10.
De afnemer kan geen beroep doen op de garantiebepalingen:
A. indien de afnemer
wijzigingen aan de goederen heeft aangebracht c.q. heeft laten aanbrengen
waaronder ook vallen reparaties die niet door of namens Lautechmo
zijn verricht.
B. bij onoordeelkundig
of onzorgvuldig gebruik, verkeerde aansluiting, verkeerde netspanning,
blikseminslag, beschadiging door inwerken van vocht of door andere
van buiten komende oorzaken of onheilen.
C. indien de goederen
niet op de gebruikelijke dan wel in de gebruiksaanwijzing omschreven
wijze is onderhouden.
D. indien de afnemer
de goederen op andere wijze onachtzaam heeft behandeld.
E. indien de afnemer
de goederen heeft verwaarloosd
F. indien de goederen
wordt gebruikt met ongeschikte of verkeerde accessoires.
12.
Aansprakelijkheidsbeperking
12.1. Lautechmo, noch
derden die zij betrekt ten behoeve van de totstandkoming of de uitvoering
van enige overeenkomst, zijn aansprakelijk voor enige schade, voortvloeiende
uit en verband houdende met de overeenkomst, welke afnemer of enig
door deze bij de uitvoering van de overeenkomst betrokken derde mocht
lijden, direct of indirect, ongeacht wat daarvan de oorzaak is.
12.2.
Onverminderd het vorenstaande is Lautechmo in ieder geval nimmer aansprakelijk:
A. indien de afnemer
zelf of een derde het geleverde repareert, daaraan veranderingen aanbrengt,
dit gebruikt voor andere doeleinden dan waarvoor het geschikt of bestemd
is, het geleverde overbelast en anderzins onvakkundig gebruikt;
B. voor bedrijfs- en/of
gevolgschade, door welke oorzaak dan ook ontstaan.
C. voor schade in geval
van niet-toerekenbare tekortkomingen (overmacht), zoals bedoeld in
artikel 13.
D. voor gegevens in
folders, catalogi, reclamemateriaal, offertes e.d.
E. wegens niet, of niet
tijdige levering;
F. voor de eigendommen
van derden welke zich terzake van reparatie, opslag of om welke redenen
dan ook in de bedrijfsruimte van Lautechmo bevinden.
G. veroorzaakt door
opzet of grove schuld van hulppersonen;
12.3.
Indien Lautechmo in enig geval, ondanks bovenstaande, voor enige schade
aansprakelijk is, aanvaardt Lautechmo slechts aansprakelijkheid voor
zover deze aansprakelijkheid door haar verzekering wordt gedekt, tot
het bedrag van de door de verzekering gedane uitkering.
12.4.
Indien de verzekering in enig geval niet tot uitkering overgaat, is
Lautechmo nimmer aansprakelijk voor meer dan het factuurbedrag voor
de betreffende overeenkomst.
12.5.
De afnemer zal Lautechmo vrijwaren voor alle aanspraken van derden
jegens Lautechmo.
13.
Niet-toerekenbare tekortkomingen
13.1. Indien na totstandkoming
van de overeenkomst deze door Lautechmo niet kan worden nagekomen
ten gevolge van omstandigheden die ten tijde van het sluiten van de
overeenkomst redelijkerwijs niet te verwachten waren dan wel aan Lautechmo
niet bekend konden zijn, geldt zulks ten aanzien van de afnemer voor
Lautechmo als een niet toerekenbare tekortkoming (overmacht).
13.2.
Onder omstandigheden als bedoeld onder 13.1. vallen in ieder geval
staking, overheidsmaatregelen, vertragingen in de aanvoer, uitvoerverbod,
oproer, oorlog, mobilisatie transportonmogelijkheden, invoerbelemmeringen,
nalatigheid van leveranciers en/of fabrikanten van Lautechmo evenals
hulppersonen, ziekte van personeel, gebreken in hulp- of transportmiddelen,
uitsluitingen of andere arbeidsstoornissen en gebeurtenissen welke
door Lautechmo redelijkerwijs niet te verzekeren zijn.
13.3.
Lautechmo heeft in geval van overmacht het recht haar verplichtingen
op te schorten. Lautechmo is tevens gerechtigd de overeenkomst geheel
of gedeeltelijk te ontbinden, dan wel te vorderen dat de inhoud van
de overeenkomst zodanig wordt gewijzigd dat de uitvoering mogelijk
blijft. In geen geval is Lautechmo gehouden enige boete of schadevergoeding
te betalen. Lautechmo behoudt het recht op betaling van het al verrichte
werk en de gemaakte kosten.
13.4.
Lautechmo heeft geen bevoegdheid tot opschorten indien nakoming blijvend
onmogelijk is of de tijdelijke onmogelijkheid langer dan zes maanden
voortduurt. In deze gevallen kan de overeenkomst door de meest gerede
partij worden ontbonden, zonder dat de afnemer echter recht heeft
op vergoeding van enige schade.
14.
Ontbinding
14.1. Indien de afnemer
zijn verplichtingen ten opzichte van Lautechmo niet, niet tijdig of
niet behoorlijk nakomt, evenals indien zijn faillissement is/wordt
aangevraagd, hij in staat van faillissement wordt verklaard, hij surseance
van betaling aanvraagt, dan wel aan zijn crediteuren of een deel van
hen een regeling of een akkoord aanbiedt, voorts bij beslaglegging
op zijn activa of een deel daarvan, dan wel hij tot verkoop of liquidatie
van zijn bedrijf overgaat, alsmede in geval van overlijden, onder
curatelenstelling of indien hij op andere wijze het beheer dan wel
de leiding over zijn bedrijf, goederen of een deel daarvan verliest,
is afnemer van rechtswege in verzuim en is elke vordering, die Lautechmo
te zijnen laste heeft of verkrijgt, dadelijk en ineens opeisbaar zonder
dat daartoe enige ingebrekestelling is vereist.
14.2.
In gevallen onder 1 genoemde, heeft Lautechmo het recht, zonder enige
ingebrekestelling, van haar kant de verdere uitvoering van de overeenkomst
op te schorten of deze geheel of gedeeltelijk te ontbinden.
14.3.
Lautechmo is te allen tijde bevoegd als dan schadevergoeding van de
afnemer te vorderen, evenals de geleverde goederen terug te nemen.
14.4.
In geval de afnemer de overeenkomst wenst te ontbinden, zal hij te
allen tijde eerst Lautechmo schriftelijk in verzuim stellen en deze
een redelijke termijn gunnen om alsnog haar verplichtingen na te komen,
dan wel tekortkomingen te herstellen, welke tekortkomingen afnemer
nauwkeurig schriftelijk dient te omschrijven.
14.5.
De afnemer heeft
geen recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden of
zijn verplichtingen op te schorten, indien hij zelf reeds in verzuim
was met nakoming van zijn verplichtingen.
14.6. In
geval van gedeeltelijke ontbinding kan de afnemer geen aanspraak maken
op ongedaan maken van reeds door Lautechmo verrichte prestaties, en
heeft Lautechmo onverkort recht op betaling voor de reeds door haar
verrichte prestaties.
15.
Toepasselijk recht/bevoegde rechter
15.1.
Geschillen, welke onverhoopt mochten ontstaan tussen Lautechmo en
afnemers c.q. opdrachtgevers en ons, zullen te onzer keuzen worden
beslecht door de daartoe bevoegde rechter te Zaandam dan wel de bevoegde
rechter van de plaats waar de afnemer c.q. opdrachtgever domicilie
heeft, behoudens uiteraard het dwingende recht der wet.